Sam proces registracije je vrlo jednostavan i kratak. Kliknite na polje „Moj račun“ u gornjem dijelu svake stranice te pratite daljnje upute. Za više informacija o registraciji kliknite OVDJE!
Prilikom registracije vidjet ćete crvenu zvjezdicu označenu pored nekih polja, to su obavezni podaci. Tu spadaju ime, prezime, adresa, kontakt telefon i e-mail. Napominjemo da je kontakt telefon izuzetno bitno polje, jer u većini slučajeva kolege će vas prije slanja pozvati telefonski, da potvrde narudžbu, a i zbog dostave putem brze pošte, trebamo vaš kontakt broj.
Možete, samo dodajte željeni artikl u korpu te nakon toga kliknete na polje “Vaša korpa" u gornjem desnom dijelu ekrana, te nakon toga na “Plaćanje". Tu unesite vaše podatke, ne zaboravite nikako ime i prezime te broj telefona, nakon čega će vas naše kolege pozvati da potvrde narudžbu.
Nakon svake uspješne narudžbe, automatsku potvrdu o narudžbi dobit će te na vaš e-mail, gdje će pisati i tačan kod (code) narudžbe. Ako niste dobili potvrdu na mail, narudžba nije uspješna. Sve artikle možete naručiti i putem BESPLATNOG telefonskog broja 0800 3 1112.
Univerzalno.com online shop posluje na teritoriji Bosne i Hercegovine.
NE! Univerzalno.com radi dostavu i isporuku ISKLJUČIVO na teritoriji Bosne i Hercegovine. Kupac koji će preuzeti i platiti artikl mora se nalaziti na teritoriji Bosne i Hercegovine.
Plaćanje nakon kupovine u našem online shopu vršite prilikom preuzimanja artikla na adresi koju ste naznačili u narudžbi. Kartično plaćanje nije moguće, a ukoliko želite kupiti neke artikle putem žiralnog plaćanja, najbolje je da nas kontaktirate na jedan od brojeva telefona.
Plaćanje karticom prilikom kupovine u online shopu nije moguće, za to morate doći direktno u jednu od naših poslovnica. Za više informacija o kartičnom plaćanju kliknite OVDJE!
Minimalnog iznosa narudžbe nema, ali Vi kao kupac plaćate dostavu, više informacija o dostavi možete pronaći OVDJE!
Ako vam pošiljka već nije poslana, narudžbu možete otkazati kontaktiranjem naše dostavne službe na brojeve navedene ispod (radno vrijeme od 8 do 16:30h – osim vikenda).
BESPLATNI broj: 0800 3 1112
Mobitel: +387 61 317 614
Naša dostavna služba radi od 8 do 16:30h, svim danima osim vikenda. Ako artikl naručite u toku radnog dana a željeni proizvod imamo na stanju, šalje se isti dan i u roku od 24 do 48 sati je na vašoj adresi (neki gradovi su izuzetak, jer ih brza pošta ne radi svim danima). Prije slanja artikla koji ste poručili, naše kolege bi vas svakako trebale kontaktirati telefonski.
Ako vidite da je pojedini artikal dostupan u više boja, a nigdje ne možete birati boju, željenu boju dodajte u polje “napomena" prilikom narudžbe.
Imate dodatna pitanja u vezi našeg online shopa, artikla ili narudžbe? Kontaktirajte nas na besplatni broj 0800 3 1112 (od 8:00 do 16:30, osim vikenda).